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FAQ Imprimir E-Mail
¿Qué ocurre si no dispongo de conexión al sistema?

Todos los servicios que alojan nuestros servidores están configurados en alta disponibilidad, es decir, todo está redundado. Ante la caida de cualquier sistema, otro ocupa su lugar de forma transparente para el usuario, además, gracias a un sistema de monitorización 24x7 nuestros técnicos serán avisados automáticamente de esta incidencia y será subsanada de forma inmediata.

No obstante, puede ocurrir que el problema de conexión se produzca por un fallo de su conexión a Internet, no se preocupe, también hemos pensado en eso. DinaPaq permite trabajar sin conexión para manifestar envíos e imprimir el reparto, además, cuando vuelva la conexión, los nuevos datos que haya creado se reconciliarán automáticamente con los servidores centrales.

 

¿Puedo montar DinaPaq en mis propios servidores?

Por supuesto. Podemos ofrecerle el servicio de hosting, administración de sistemas y licencia de uso o bien podrá adquirir únicamente la licencia de uso de DinaPaq para instalarla en su propia infraestructura y que sea administrada por su equipo informático. 

 

¿Puedo integrar otras aplicaciones o desarrollos con DinaPaq?

Puede integrar otros sistemas a tiempo real con DinaPaq mediante un interfaz SOAP/XML. Se suministrará la documentación de las APIs para poder realizar la integración.

 

¿Cuantos usuarios pueden conectarse al sistema de forma simultánea?

No existe ningún límite. Gracias al diseño de la arquitectura de nuestro software, sólo necesitará añadir servidores de aplicaciones al cluster para soportar más usuarios. Actualmente tenemos implantaciones en grupos con más de 1000 usuarios simultáneos.

 

 ¿Se puede utilizar en grupos con pocas delegaciones?

 Por supuesto, DinaPaq se puede utilizar en grupos pequeños adaptando los requisitos de hardware y software necesarios.