La web de seguimiento ofrece un tracking público donde el destinatario consulta el estado de su envío con solo su referencia. Reduces la carga de atención al cliente y mejoras la experiencia de entrega.
Consulta por referencia
El destinatario ve el estado de su envío introduciendo su número.
Estados en tiempo real
La información se actualiza a medida que avanza el envío.
Menos atención telefónica
Menos consultas al teléfono, más autoservicio.